1. 개인통관번호로 입고되는 제품 통관번호 중복되지않게 확인 및 안내해주세요
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2. 공구 마감일 기준 2~4주 + 리오더 10일
3. 봉쇄기간, 연휴기간 배송 일정 카운팅 X
4. 사이즈미스, 색상 변경 안됩니다
5. 배송기간 지연 환불은 최대 6주입니다 (변수대비)
6. 발볼, 발등 업 추천 드립니다 사이즈는 체형마다 다르기 때문에 추천이 어렵습니다
7. 세탁 후, 텍 제거 시 어떤한 이유로도 교환 및 환불 안됩니다.
8. 신발의 경우 최대 성인2족 키즈3족 이상 배송비 추가 됩니다
9. 상품 하자 및 불량 발견 환불은 상품 수령 후 48시간 이내 확인 해주세요
불량 시 송장사진 + 불량사진 필수 첨부 후 처리 가능하니 구매 시 안내 부탁드립니다
10. 빅스타 아이디, 개인통관번호 기입 꼭 확인 후 입력해주세요
개인통관번호 불일치 시 정정수수료 4000원 발생 됩니다
11.배송이 한번에 나가도 부피X무게 계산으로 배송료 추가 됩니다 - 대한통운발송
12.송장 등록 후 통관번호 기재 대상 상품의 경우 조회까지 5~10일정도 소요됩니다
13.신발의 경우 본드나 이염이 공정 중 생길 수 있습니다 이로 인한 교환, 환불 불가
14.화이트 계열은 중대한 불량이 아닐 시 교환, 환불 불가 합니다